Diese Seite enthält die rechtlichen Informationen über den Anbieter von Models118 gemäß den Anforderungen der EU-E-Commerce-Richtlinie (Richtlinie 2000/31/EG, Artikel 5) sowie des anwendbaren polnischen Wirtschaftsrechts. Nachfolgend finden Sie unsere Firmenangaben, die Geschäftsregistrierung, Kontaktwege und den rechtlichen Rahmen, der sowohl unseren Geschäftsbetrieb als auch Ihre Rechte als Verbraucher regelt.
Obwohl polnische Einzelunternehmen rechtlich nicht verpflichtet sind, ein Impressum gemäß §5 ECG (E-Commerce-Gesetz, Österreich) oder §5 TMG (Telemediengesetz, Deutschland) zu veröffentlichen (beide Vorschriften gelten ausschließlich für in Österreich bzw. Deutschland niedergelassene Anbieter), stellen wir diese Offenlegung freiwillig bereit, um sowohl die EU-E-Commerce-Richtlinie einzuhalten als auch jedem Kunden in unseren 27 Märkten klaren Zugang zu den Informationen zu geben, die zur Identitätsprüfung und zur Wahrnehmung der Verbraucherrechte erforderlich sind.
Anbieter dieser Website
J&L Models Katarzyna Tyła (Einzelunternehmen)
Ogrodowa 66B
42-202 Częstochowa, Polen
E-Mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455
USt-IdNr.: PL9492040150
Vertretungsberechtigte Person
Katarzyna Tyła ist die Inhaberin und vertretungsberechtigte Person von J&L Models Katarzyna Tyła.
Gewerbeanmeldung
Unser Unternehmen ist im CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) eingetragen, dem amtlichen polnischen Register für Einzelunternehmen, das vom polnischen Staat geführt wird. CEIDG ist das polnische Äquivalent zum österreichischen Firmenbuch bzw. dem Gewerberegister für Einzelunternehmerinnen und Einzelunternehmer, zum deutschen Gewerberegister oder zum französischen Registre du Commerce. Die Eintragung im CEIDG verleiht den vollen rechtlichen Status eines polnischen Wirtschaftsteilnehmers, der innerhalb des europäischen Binnenmarktes tätig sein darf.
Eintragungsnummer: 389802181
USt-IdNr.: PL9492040150
Beide Kennungen sind öffentlich überprüfbar. CEIDG-Einträge lassen sich unter https://aplikacja.ceidg.gov.pl abrufen. EU-USt-IdNrn. können über das VIES-System der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies validiert werden.
Streitschlichtung
Wir bemühen uns, alle Kundenanliegen direkt und zeitnah zu lösen. Wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Aspekt Ihres Einkaufs haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter contact@models118.com. Erfahrungsgemäß lassen sich die meisten Anliegen innerhalb von ein bis zwei Werktagen durch direkten Kontakt lösen, oft schneller als auf dem Weg formeller Verfahren.
Falls eine Angelegenheit nicht direkt geklärt werden kann, stehen EU-Verbraucherinnen und Verbrauchern mehrere formelle Optionen zur Verfügung:
1. Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit, über die Sie Beschwerden zu online gekauften Waren einreichen können.
2. Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer nationalen Verbraucherschlichtungsstelle im Wohnsitzland des Verbrauchers teilzunehmen.
3. In Österreich stehen Ihnen zusätzlich folgende Stellen zur Verfügung: der Verein für Konsumenteninformation (VKI) für Verbraucherberatung, die Internet Ombudsstelle (Schlichtungsstelle für ICT-bezogene Beschwerden) sowie die regionalen Schlichtungsstellen der Arbeiterkammern.
4. Nationale Verbraucherzentralen und Verbraucherschutzbehörden in den übrigen EU-Mitgliedstaaten können ebenfalls bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten unterstützen.
Wir verpflichten uns, auf jede formelle Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu antworten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Polnisches Recht regelt unseren Geschäftsbetrieb. Da J&L Models Katarzyna Tyła in Polen registriert ist und dort ihren Sitz hat, unterliegen die Tätigkeiten von Models118 dem polnischen Sachrecht, einschließlich des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny) sowie des polnischen Verbraucherrechtegesetzes vom 30. Mai 2014 (Ustawa o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827).
EU-Verbraucherschutz gilt zusätzlich zum polnischen Recht. Nach Artikel 6 der Rom-I-Verordnung (Verordnung (EG) Nr. 593/2008) unterliegen Verbraucherverträge dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern der Unternehmer seine gewerbliche Tätigkeit auf diesen Staat ausrichtet. Da Models118 in allen 27 EU-Mitgliedstaaten mit lokalisierten Domänen und Währungen tätig ist, behalten EU-Verbraucherinnen und Verbraucher die zwingenden Schutzvorschriften ihres nationalen Verbraucherrechts zusätzlich zu den Schutzvorschriften des polnischen Rechts.
In der Praxis bedeutet dies: Eine Verbraucherin oder ein Verbraucher in Österreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien oder einem anderen EU-Mitgliedstaat, die bzw. der bei Models118 einkauft, profitiert sowohl vom polnischen Verbraucherrecht als auch vom Verbraucherschutzrecht des eigenen Landes (in Österreich beispielsweise vom Konsumentenschutzgesetz, KSchG). Maßgeblich ist diejenige Vorschrift, die im konkreten Fall den stärkeren Verbraucherschutz gewährt.
Gerichtsstand für Nicht-Verbraucherstreitigkeiten. Für Streitigkeiten, die nicht unter die EU-Verbraucherschutzvorschriften fallen (zum Beispiel Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen), ist das Gericht in Częstochowa, Polen, dem Sitz von J&L Models Katarzyna Tyła, zuständig.
Kontakt
Für alle Anfragen erreichen Sie uns wie folgt:
E-Mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ)
Für Rückgaben, Erstattungen oder bestellbezogene Fragen siehe unsere Seite zum Widerrufsrecht oder kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice.
Dieses Impressum wurde zuletzt aktualisiert am 11. Mai 2026.